Kako ispravno prijaviti štetu na nevremenu
Pokriveni krov, srušeno stablo ili srušena roletna tipična su šteta koju uzrokuju sve češće oluje. Sama šteta je dovoljno kritična, ali dodani su napor i troškovi čišćenja i popravka.
Zbog toga police osiguranja stambenih zgrada uglavnom ne pokrivaju oštećene dijelove zgrade u smislu njihove materijalne vrijednosti, već i troškove čišćenja, popravka i rušenja. Osigurani su čak i hotelski boravci ili gubici od najma koji su zbog ove situacije postali neophodni.
Međutim, da biste imali pravo na ovu naknadu, morate pravilno prijaviti štetu na nevremenu. Za to se mora poštivati sljedeće:
- Ne čekajte više od tjedan dana
- Provjerite je li vrijeme klasificirano kao oluja
- Oštećenje dokumenta
- po potrebi izvijestite sa svjedocima
- Ne izvodite nikakva prijevremena čišćenja
- Pridržavajte se dužnosti ublažavanja štete
Javite se na vrijeme
Ne biste trebali predugo čekati kako biste osiguravajuće društvo prijavili štetu zbog oluje. U pravilu se primjenjuje razdoblje od jednog tjedna. Možete to prijaviti osobno, telefonom ili u pisanom obliku.
Je li bila oluja
Većina osiguravajućih društava takvu štetu smatra štetom od oluje koju uzrokuje sila vjetra 8. Prema Beaufortovoj ljestvici, to odgovara brzini vjetra od najmanje 62 kilometra na sat. Možete telefonski pitati njemačku meteorološku službu je li u vašem slučaju destruktivno vrijeme doseglo ovu kategoriju.
Oštećenje dokumenta
Da biste mogli postići obvezujući i sporazumni sporazum sa osiguravateljem, morate dokumentirati štetu. Preporučuje se fotografiranje. Zatim možete razgovarati o načinu na koji će se šteta sanirati sa agentom osiguranja, tako da bude jasnije oko iznosa naknade.
Prijavite štetu sa svjedocima
Kada prijavljujete štetu, može biti prednost ako to možete dokazati prisutnošću svjedoka.
Radovi na čišćenju tek nakon ugovora o naknadi troškova
Ne započinjte radove čišćenja i popravka prije nego što se pismeno dogovorite sa osiguravateljem da će troškovi biti pokriveni. U suprotnom nećete moći zahtijevati nikakve nastale troškove.
Dužnost ublažavanja štete
Kako više ne bi dolazilo do radova prije dogovorenih popravaka, dužni ste ograničiti pogoršanje štete, na primjer improviziranim osiguranjem.
